البيع على امازون الامارات 2026: الرخصة التجارية والمستندات والخطط والرسوم وخطوات البدء
· 15 دقائق للقراءة · البيع في الأسواق الإلكترونية
الإجابة المختصرة: للبيع على امازون الامارات تحتاج، إذا كان نشاطك يعمل داخل الدولة، إلى رخصة تجارية سارية من البر الرئيسي أو من منطقة حرة، إضافة إلى بريد إلكتروني ورقم هاتف وهوية إماراتية، وكشف حساب بنكي أو بطاقة ائتمان أو فاتورة خدمات حديثة، وحساب بنكي تستلم عليه مبيعاتك. تسجّل عبر Seller Central وتختار خطة البيع، ثم تدفع لأمازون رسوم إحالة على كل قطعة مبيعة، تتراوح في معظم الفئات بين 4.5% و15% بحد أدنى 1 درهم، إضافة إلى رسوم الشحن أو التنفيذ حسب الطريقة التي تختارها. وإذا كنت تبيع على أكثر من منصة، فمن الأسهل أن تدير مخزونك وطلباتك على أمازون ونون من لوحة واحدة.
هل أحتاج إلى رخصة تجارية للبيع على امازون الامارات؟
نعم. تقول أمازون في صفحتها الخاصة بمتطلبات الرخصة التجارية في الإمارات: إذا كان عملك يعمل في الإمارات، فأنت بحاجة إلى رخصة تجارية سارية، سواء كنت تعمل من البر الرئيسي أو من منطقة حرة.
من أين تحصل عليها؟ من الجهة المحلية المختصة، وهي التي تحدد نوع الرخصة المناسب لنشاطك. وتحيل أمازون إلى مواقع وزارة الاقتصاد الإماراتية الخاصة بتأسيس الأعمال في البر الرئيسي وفي المناطق الحرة، وإلى بوابة Invest in Dubai. ولا تحدد أمازون نوعًا معينًا من الرخص ولا تكلفتها، لذلك اسأل الجهة المختصة قبل أن تبدأ.
هل يمكن أن يساعدك أحد؟ يمكنك التواصل مع مزوّدي خدمات عبر شبكة Amazon Service Provider Network، أو مع أي مزوّد آخر تختاره. وتوضح أمازون أن هؤلاء أعمال مستقلة، وأن التعاقد يكون بينك وبينهم مباشرة.
إذا كان لديك حساب قائم: تضيف بيانات الرخصة من Seller Central عبر صفحة Account Information، ثم تبويب Business Information، ثم Identity Information.
وتنبّه أمازون إلى أن هذه المعلومات ليست استشارة قانونية أو ضريبية، وقد لا تكون محدّثة لحظيًا، فتأكد من التفاصيل مع مستشارك.
شروط البيع على امازون الامارات: المستندات المطلوبة
قبل أن تبدأ التسجيل، جهّز ما يلي كما تذكره أمازون:
- بريد إلكتروني للعمل أو حساب عميل على أمازون. يمكنك البيع من حساب العميل نفسه، أو إنشاء حساب بائع جديد ببريد آخر.
- رقم هاتف يمكن التواصل معك عليه.
- هوية وطنية مثل الهوية الإماراتية، للتحقق من هويتك.
- كشف حساب بنكي أو كشف بطاقة ائتمان أو فاتورة خدمات حديثة، لا يزيد عمرها على ثلاثة أشهر.
- الرخصة التجارية إذا كنت المالك، أو وكالة قانونية إذا كنت ممثلًا قانونيًا أو مدير حساب.
- حساب بنكي تحوّل إليه أمازون عائدات مبيعاتك.
وعند إعداد الحساب تضيف أيضًا بطاقة ائتمان: تُخصم الرسوم من رصيد مبيعاتك أولًا، وما لا يغطيه الرصيد يُحمَّل على البطاقة.
خطة Individual أم Professional؟
تعرض أمازون خطتين:
- Individual: تناسبك إذا كنت تبيع أقل من 40 قطعة شهريًا، ولا تحتاج إلى أدوات البيع المتقدمة، أو ما زلت تقرر ماذا ستبيع.
- Professional: تناسبك إذا كنت تبيع أكثر من 40 قطعة شهريًا، أو تريد الإعلانات، أو استخدام API والتقارير، أو البيع في الفئات التي تتطلب موافقة، أو التأهل للظهور في أعلى صفحة المنتج.
وتذكر أمازون حاليًا أن حساب Professional متاح لفترة محدودة دون رسوم اشتراك شهرية، وأنك تستطيع تغيير الخطة في أي وقت. وفي الحالتين تضاف رسوم البيع. ولأن العرض محدود المدة، راجع صفحة الأسعار عند التسجيل.
كم تأخذ أمازون الإمارات من البائع؟
تتكوّن تكلفة البيع من جزأين أساسيين، وكل الرسوم المعروضة غير شاملة ضريبة القيمة المضافة، وتضاف الضريبة عليها.
1. رسوم الإحالة: نسبة من السعر الإجمالي الذي يدفعه العميل، أي سعر المنتج مع الشحن وتغليف الهدايا إن وُجد، أو حد أدنى أيهما أكبر. أمثلة من جدول أمازون:
- الملابس — رسوم الإحالة: 15%; الحد الأدنى: 1 درهم
- الأحذية — رسوم الإحالة: 15%; الحد الأدنى: 1 درهم
- المنزل — رسوم الإحالة: 15%; الحد الأدنى: 1 درهم
- العطور — رسوم الإحالة: 15% (مع FBA: 13%); الحد الأدنى: 1 درهم
- الألعاب — رسوم الإحالة: 14%; الحد الأدنى: 1 درهم
- الإلكترونيات الاستهلاكية — رسوم الإحالة: 7%; الحد الأدنى: 1 درهم
- أجهزة الكمبيوتر (PC) — رسوم الإحالة: 6%; الحد الأدنى: 1 درهم
- الهواتف المحمولة — رسوم الإحالة: 5%; الحد الأدنى: 1 درهم
- منتجات الأطفال والتجميل — رسوم الإحالة: 8% حتى 50 درهمًا، و15% فوقها; الحد الأدنى: 1 درهم
- البقالة — رسوم الإحالة: 5% حتى 50 درهمًا، و11% فوقها; الحد الأدنى: 0 درهم
- الأثاث — رسوم الإحالة: 15% على الجزء حتى 750 درهمًا، و10% على ما يزيد; الحد الأدنى: 1 درهم
- باقي الفئات — رسوم الإحالة: 10%; الحد الأدنى: 1 درهم
2. الشحن أو التنفيذ: يعتمد على طريقة التوصيل التي تختارها (انظر القسم التالي).
وقد توجد رسوم أخرى، مثل رسوم التخزين طويل الأجل، أو برامج اختيارية كالإعلانات. أما تفاصيل العمولات على نون فشرحناها في مقال عمولة نون.
طرق الشحن: FBA أم Easy Ship أم الشحن الذاتي؟
- FBA (الشحن من أمازون): ترسل بضاعتك إلى مستودع أمازون، وهي تغلّف وتشحن وتتولى خدمة العملاء والمرتجعات. رسوم التنفيذ تبدأ من 7.5 دراهم للقطعة حسب الحجم، إضافة إلى رسوم تخزين شهرية حسب الحجم الذي تشغله، ورسوم تخزين طويل الأجل للبضاعة التي تبقى أكثر من 365 يومًا. وتؤهلك FBA لشارة Prime.
- Easy Ship: تخزّن منتجك وتغلّفه بنفسك، ويستلمه مندوب أمازون من موقعك ويوصله للعميل. الرسوم لكل شحنة حسب الوزن: 14 درهمًا لأول 250 غرامًا للطرد العادي، و14.5 درهم حتى 500 غرام. ويمكنك أن تحصّل من العميل رسم شحن حتى 10 دراهم للشحنة.
- الشحن الذاتي (Self-Ship): لا تفرض أمازون رسوم تنفيذ، لكنك تتحمل تكلفة شركة الشحن التي تختارها.
مثال: كم يبقى لك من منتج منزلي بسعر 100 درهم؟ (افتراض)
لنفترض أنك تبيع منتجًا من فئة المنزل بسعر 100 درهم، دون رسم شحن على العميل، بطرد عادي وزنه 400 غرام عبر Easy Ship:
- رسوم الإحالة: 15% × 100 = 15 درهمًا
- رسوم Easy Ship (طرد عادي حتى 500 غرام): 14.5 درهم
- المجموع: 29.5 درهم قبل ضريبة القيمة المضافة على الرسوم.
ثم اطرح من الباقي تكلفة المنتج والتغليف ونسبة المرتجعات المتوقعة. ولاحظ أنك إذا حصّلت رسم شحن من العميل، تُحسب رسوم الإحالة على المبلغ الإجمالي بما فيه الشحن. هذا مثال مبسّط للتوضيح فقط؛ المرجع هو جدول الرسوم الحالي في صفحة أمازون وحسابك في Seller Central.
كيفية البيع على امازون الامارات خطوة بخطوة
- احصل على الرخصة التجارية من الجهة المختصة إذا لم تكن لديك.
- جهّز المستندات المذكورة أعلاه، وتأكد أن الكشف أو الفاتورة لا يزيد عمرها على ثلاثة أشهر.
- سجّل في Seller Central واختر خطتك. تقدم أمازون دليل تسجيل قابلًا للتنزيل وندوات مباشرة للمساعدة. وبعد التحقق من هويتك تصل إلى حسابك.
- أضف منتجاتك: تحتاج في معظم الحالات إلى رمز منتج عالمي (GTIN) مثل UPC أو EAN أو ISBN، أو تطلب استثناءً. وتضيف رمز SKU لتتبع مخزونك، والعنوان والصور والوصف. إذا كان المنتج معروضًا من قبل، تنضم إلى صفحته الحالية.
- راجع الفئات المقيدة: بعض الفئات تحتاج إلى موافقة مسبقة، مثل البقالة والمكملات الغذائية والأجهزة الطبية وبعض الإلكترونيات، وتطلب الموافقة من داخل Seller Central.
- اختر طريقة الشحن المناسبة لك: FBA أو Easy Ship أو الشحن الذاتي.
الصور: 500 × 500 بكسل على الأقل، ويُفضَّل 1,000 × 1,000، بخلفية بيضاء، ويملأ المنتج 80% من الصورة على الأقل.
متى تستلم أموالك؟
تجمع أمازون المبلغ من العميل وتدفع لك الأموال المتاحة كل أسبوعين، كما يذكر دليل المبتدئين. وتُحوَّل إلى حسابك البنكي، وقد يستغرق ظهورها في حسابك حتى خمسة أيام عمل بعد أن تبدأ أمازون التحويل. ولا تحوّل أمازون إلى بطاقة ائتمان أو محفظة مثل PayPal.
الضريبة: متى يلزمك التسجيل؟
بحسب الهيئة الاتحادية للضرائب، يجب على المنشأة التسجيل في ضريبة القيمة المضافة إذا تجاوزت قيمة توريداتها ووارداتها الخاضعة للضريبة 375,000 درهم خلال الأشهر الاثني عشر السابقة، أو إذا توقعت تجاوزها خلال الثلاثين يومًا التالية. ويمكن التسجيل طوعًا فوق 187,500 درهم. وتوضح الهيئة أن حد التسجيل الإلزامي لا ينطبق على الأعمال الأجنبية. راجع وضعك مع مستشار ضريبي.
معايير الأداء: ما الذي تراقبه أمازون؟
تذكر أمازون هذه الأهداف، مع مدة تجهيز للطلب قدرها يوم واحد:
- معدل عيوب الطلبات: أقل من 1%.
- معدل الإلغاء قبل الشحن (الذي يبدأه البائع): أقل من 2.5%.
- معدل التأخر في الشحن: أقل من 4%.
وأكثر ما يرفع معدل الإلغاء هو بيع منتج نفد من مخزونك، وهذا يحدث كثيرًا لمن يبيع على أكثر من منصة. كما أن الأداء الجيد من شروط التأهل لـالعرض المميز (Featured Offer)، أي صندوق الشراء، عندما يبيع أكثر من بائع المنتج نفسه.
أمازون الإمارات إلى جانب نون وترينديول
كثير من البائعين في الإمارات يعرضون منتجاتهم على أمازون ونون معًا، وبعضهم على ترينديول أيضًا. لكل منصة جدول رسوم ونماذج شحن خاصة بها، فاحسب السعر لكل منصة من صفحتها الرسمية. وإذا كنت تفكر في ترينديول، فقد شرحنا شروط البيع على ترينديول السعودية والإمارات.
وإذا كنت خارج الإمارات، في مصر مثلًا، فالصفحات التي قرأناها تتناول الأعمال العاملة داخل الدولة، ولم تتضمن شروط البائعين من الخارج؛ راجعها في Seller Central قبل أن تبدأ.
كيف يساعدك Pratienda؟
يجمع Pratienda متاجرك على المنصات في لوحة واحدة:
- مزامنة المخزون والمنتجات: عندما يُباع منتج على منصة، ينخفض مخزونه على المنصات الأخرى أيضًا، فيقلّ البيع الزائد والإلغاءات.
- إدارة الطلبات: طلبات كل المنصات في قائمة واحدة مع حالة كل طلب.
- أسئلة العملاء: اعرض أسئلة العملاء من كل المنصات وأجب عنها من شاشة واحدة.
- باركود EAN-13: إذا كان لديك رقم GS1 خاص بشركتك، يمكنك إنشاء باركود EAN-13 تلقائيًا.
- التسعير الذكي وصندوق الشراء (الباقة الاحترافية): يتابع أسعار المنافسين ويقترح أسعارًا جديدة دون النزول تحت السعر الأدنى الذي تحدده، ولا يتغير أي سعر دون موافقتك.
- تحليل الرسوم والربح الفعلي (الباقة الاحترافية): لترى ما يبقى لك من كل طلب بعد الرسوم.
ونُعِدّ الربط مع نون وأمازون السعودية والإمارات بالتعاون معك. باقة البداية 59 دولارًا شهريًا، والاحترافية 149 دولارًا (غير شاملة الضريبة)، وعمولات المنصات ورسومها منفصلة.
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى رخصة تجارية للبيع على امازون الامارات؟
نعم، إذا كان عملك يعمل في الإمارات تحتاج إلى رخصة تجارية سارية، من البر الرئيسي أو من منطقة حرة، وتحصل عليها من الجهة المحلية المختصة.
هل يوجد اشتراك شهري؟
تذكر أمازون حاليًا أن حساب Professional متاح لفترة محدودة دون رسوم اشتراك شهرية. وتدفع في كل الأحوال رسوم الإحالة على كل قطعة مبيعة، ورسوم الشحن أو التنفيذ حسب طريقتك.
ما المستندات المطلوبة للتسجيل كبائع؟
بريد إلكتروني، ورقم هاتف، وهوية وطنية مثل الهوية الإماراتية، وكشف حساب بنكي أو بطاقة ائتمان أو فاتورة خدمات حديثة، والرخصة التجارية أو وكالة قانونية، وحساب بنكي لاستلام العائدات.
المصادر: موقع البيع على أمازون الإمارات (sell.amazon.ae): صفحات البيع، ومتطلبات الرخصة التجارية، ودليل المبتدئين، والرسوم، والتعلّم؛ والهيئة الاتحادية للضرائب (tax.gov.ae)، صفحة التسجيل في ضريبة القيمة المضافة، قُرئت في 24 أكتوبر 2026. قد تغيّر أمازون رسومها وشروطها؛ المرجع هو حسابك في Seller Central. هذا ليس استشارة قانونية أو ضريبية.