امازون fba في السعودية: ما هو الشحن من قبل أمازون، وكيف يعمل، ورسومه، والفرق بينه وبين FBM

الإجابة المختصرة: FBA اختصار Fulfillment by Amazon، وتسميه أمازون السعودية «الشحن من قبل أمازون». الفكرة كما تلخّصها أمازون: «أنت تبيعها، ونحن نشحنها». ترسل بضاعتك مسبقًا إلى مراكز شحن أمازون، وعندما يطلب العميل تتولى أمازون الانتقاء والتغليف والتوصيل، وتدير خدمة العملاء والمبالغ المستردة والمرتجعات لطلبات FBA. في المقابل تدفع رسوم شحن ثابتة لكل وحدة حسب الحجم والوزن، ورسوم تخزين شهرية حسب المساحة، إضافة إلى عمولة البيع العادية. البديل هو أن تشحن الطلبات بنفسك (FBM). وأيًّا كان اختيارك، يصبح مخزونك موزّعًا بين مخزنك ومراكز أمازون؛ لذلك من المفيد أن ترى مخزونك على كل منصاتك في لوحة واحدة.

ما هو امازون fba؟

بحسب صفحة «الشحن من قبل أمازون» على موقع البيع في أمازون السعودية، تخزّن منتجاتك في مراكز الشحن التابعة لأمازون، وتقوم أمازون باختيار المنتجات وتغليفها وشحنها. ما يبقى عليك هو اختيار المنتج، وإنشاء قائمته، وتجهيز الشحنة إلى مركز أمازون بحسب إرشاداتها، ومتابعة المخزون حتى لا ينفد.

ما الذي تتولاه أمازون عنك في FBA بحسب الصفحة:

• الانتقاء والتغليف والتوصيل لكل طلب.
• خدمة العملاء لطلبات FBA على Amazon.sa، بما فيها الاستفسارات والمبالغ المستردة.
• المرتجعات: يُوجَّه العميل إلى مركز المرتجعات عبر الإنترنت.
• شارة الشحن من قبل أمازون: تقول أمازون إن منتجات FBA مؤهلة لشارتها وللتوصيل السريع، ويمكن أن تكون مؤهلة للشحن المجاني.

وتذكر الصفحة أيضًا أنه لا يوجد حد أدنى لعدد المنتجات التي ترسلها، وأنك تستطيع إزالة مخزونك من مركز الشحن.

شرح امازون fba: كيف يعمل خطوة بخطوة؟

تعرض أمازون السعودية خمس خطوات:

1. إعداد FBA: أنشئ حساب البيع وسجّل الدخول إلى مركز البائع (Seller Central) لتفعيل الشحن من قبل أمازون. إذا لم يكن لديك حساب بعد، فخطوات فتح الحساب مشابهة لما شرحناه في دليل البيع على امازون الامارات.
2. إنشاء قوائم المنتجات: بعد إضافة منتجاتك إلى كتالوج أمازون، حدّد أن مخزونها يُدار عبر FBA.
3. تجهيز المنتجات: جهّز البضاعة للنقل الآمن وفق إرشادات التعبئة ومتطلبات الشحن والتوجيه لدى أمازون.
4. إنشاء خطة الشحن وحجز موعد: أنشئ خطة الشحن، واطبع ملصقات التعريف الخاصة بأمازون، واحجز موعد التسليم عبر Carrier Central.
5. إرسال الشحنة: أرسل شحنتك إلى مراكز شحن أمازون. وبمجرد استلامها تصبح المنتجات متاحة للشراء.

نقطة عملية: كل وحدة ترسلها يجب أن تكون مرتبطة بقائمتها الصحيحة. إذا كانت رموزك الداخلية فوضوية، تظهر المشكلة عند أول خطة شحن. لذلك ابدأ برمز واضح لكل منتج ومقاس ولون، كما شرحنا في مقال ما هو sku.

رسوم امازون fba في السعودية باختصار

تقول صفحة الرسوم في أمازون السعودية إن رسوم FBA ثابتة لكل وحدة، وتعتمد على شريحة الحجم والوزن وسعر البيع (أقل أو أكثر من 25 ريالًا). الجدول المعروض ساري اعتبارًا من 1 أغسطس 2025. أمثلة منه (ريال سعودي لكل وحدة):

• مغلف صغير حتى 0.1 كغم — سعر أقل من 25 ريالًا: 5.5; سعر أكثر من 25 ريالًا: 7.5
• طرد قياسي حتى 0.5 كغم — سعر أقل من 25 ريالًا: 7.5; سعر أكثر من 25 ريالًا: 9.5
• طرد قياسي حتى 1 كغم — سعر أقل من 25 ريالًا: 8.0; سعر أكثر من 25 ريالًا: 10.0
• طرد قياسي حتى 5 كغم — سعر أقل من 25 ريالًا: 12.0; سعر أكثر من 25 ريالًا: 15.0
• طرد قياسي حتى 12 كغم — سعر أقل من 25 ريالًا: 19.0; سعر أكثر من 25 ريالًا: 22.0
• حجم كبير حتى 10 كغم — سعر أقل من 25 ريالًا: 19.0; سعر أكثر من 25 ريالًا: 23.0

الحجم القياسي بحسب الصفحة: 12 كغم أو أقل معبأً، ولا يتجاوز 45 سم في الجانب الأطول و34 سم في الأوسط و26 سم في الأقصر. ما يتجاوز ذلك يُعدّ كبير الحجم.

التخزين: تُحسب 3 ريالات لكل قدم مكعبة في الشهر على متوسط الحجم اليومي، وتُحصَّل عادة بين اليوم السابع والخامس عشر من الشهر التالي. القدم المكعبة تساوي 28,316.84 سم³؛ ومثال أمازون نفسها: وحدة بأبعاد 47 × 12 × 10 سم تشغل 0.199 قدم مكعبة، أي نحو 0.6 ريال في الشهر. وتُضاف رسوم تخزين طويلة الأجل على الوحدات التي تبقى أكثر من 365 يومًا، ورسوم إضافية للبضائع الخطرة؛ ولا تذكر الصفحة مبالغها.

وكل هذه الرسوم غير شاملة ضريبة القيمة المضافة، وتأتي فوق عمولة البيع الخاصة بالفئة. أما الخطة الاحترافية فتقول أمازون إنها متاحة حاليًا دون رسوم اشتراك شهرية لفترة محدودة.

مثال (افتراض): منتج يُباع بـ80 ريالًا، وزنه معبأً 0.4 كغم وأبعاده 47 × 12 × 10 سم، ويبقى في المخزن شهرًا. رسوم FBA: 9.5 ريال (طرد قياسي حتى 0.5 كغم، سعر فوق 25 ريالًا)، والتخزين نحو 0.6 ريال. المجموع نحو 10.1 ريال قبل الضريبة، ثم تُضاف عمولة الفئة. المنتج نفسه إذا بقي ستة أشهر دون بيع يدفع تخزينًا أكثر بست مرات تقريبًا، ولهذا فالكمية التي ترسلها أهم من الرسوم نفسها.

امازون fba: أهم المميزات والعيوب

المميزات

• وقتك: لا تغلّف ولا تتعامل مع شركة شحن لكل طلب.
• ثقة العميل: شارة الشحن من قبل أمازون والتوصيل السريع؛ وتقول أمازون إن ذلك يزيد ميزتك التنافسية ويرفع فرصتك في الفوز بصندوق الشراء.
• المرتجعات وخدمة العملاء على أمازون لطلبات FBA.
• التوسع دون مستودع جديد: لا حد أدنى للكمية، والتكلفة «أولًا بأول» كما تصفها الصفحة.

العيوب

• تخزين يدفع حتى لو لم تبع: المخزون الراكد يتراكم عليه التخزين الشهري ثم التخزين طويل الأجل.
• تجهيز صارم: التعبئة والملصقات وحجز المواعيد لها قواعد، والخطأ يؤخر استلام الشحنة.
• مخزون مقسوم: الوحدات في مركز أمازون لا تخدم طلبات نون أو متجرك الإلكتروني، والعكس صحيح.
• رسوم أعلى للمنتجات الكبيرة والثقيلة: راجع شريحة الحجم قبل أن تقرر.

الفرق بين fba و fbm

FBM اختصار Fulfilled by Merchant: المنتج معروض على أمازون، لكنك أنت من يخزّن الطلب ويرسله. في أمازون السعودية لهذا خياران بحسب صفحة الرسوم:

• الشحن الذاتي: لا تتقاضى أمازون رسوم شحن، وتتعامل أنت مع شركة الشحن وتدفع لها. تبقى عمولة البيع.
• الشحن السهل (Easy Ship): المخزون عندك، وأمازون تستلم الشحنة منك وتوصلها مقابل رسوم حسب الوزن والحجم.

• أين المخزون؟ — FBA: مراكز شحن أمازون; FBM: مخزنك
• من يغلّف ويرسل؟ — FBA: أمازون; FBM: أنت (أو أمازون تستلم منك في الشحن السهل)
• خدمة العملاء والمرتجعات — FBA: أمازون لطلبات FBA; FBM: عليك أنت
• رسوم إضافية — FBA: رسوم شحن لكل وحدة وتخزين شهري; FBM: تكلفة شركة الشحن أو رسوم الشحن السهل
• يناسب — FBA: منتجات سريعة البيع وصغيرة الحجم; FBM: منتجات بطيئة البيع، كبيرة، أو تُباع على منصات كثيرة

كثير من البائعين يجمعون الطريقتين: المنتجات الأكثر مبيعًا عبر FBA، والباقي عبر FBM. هنا يصبح السؤال المهم: كم قطعة في مركز أمازون، وكم في مخزنك؟

كيف تدير مخزونك مع امازون fba وأنت تبيع على أكثر من منصة؟

• افصل الرقمين: مخزون FBA تديره أمازون ويظهر في حسابك هناك؛ ومخزنك يخدم نون ومتجرك والطلبات التي تشحنها بنفسك. لا تجمعهما في رقم واحد.
• أرسل ما تتوقع بيعه خلال فترة قصيرة، لا كل ما لديك، حتى لا يتحول المخزون الراكد إلى رسوم تخزين.
• راقب نفاد المخزون في الجهتين: إذا نفد مخزون FBA بينما لديك بضاعة في مخزنك، تخسر المبيعات حتى تصل الشحنة التالية.
• استخدم رمزًا واحدًا لكل منتج على كل المنصات، حتى تعرف أين بيعت كل قطعة.
• اسأل عن الشحن متعدد القنوات إن احتجته؛ تذكره صفحة الرسوم إلى جانب FBA عند الحديث عن رسوم المخزون في مراكز أمازون، فراجع شروطه ورسومه في مركز البائع.

كيف يساعدك Pratienda‏؟

يجمع Pratienda متاجرك على المنصات في لوحة واحدة:

• مزامنة المخزون والمنتجات: يتعرّف على المنتج نفسه في كل منصة عبر رمز SKU، وعندما يُباع منتج على منصة ينخفض مخزونه على المنصات الأخرى أيضًا، فيقلّ البيع الزائد والإلغاءات.
• إدارة الطلبات: طلبات كل المنصات في قائمة واحدة مع حالة كل طلب.
• التسعير الذكي وصندوق الشراء (الباقة الاحترافية): يتابع أسعار المنافسين ويقترح أسعارًا جديدة دون النزول تحت السعر الأدنى الذي تحدده، ولا يتغير أي سعر دون موافقتك.
• تحليل الرسوم والربح الفعلي (الباقة الاحترافية): لترى ما يبقى لك من كل طلب بعد الرسوم.

ونُعِدّ الربط مع منصاتك بالتعاون معك. باقة البداية 59 دولارًا شهريًا، والاحترافية 149 دولارًا (غير شاملة الضريبة)، وعمولات المنصات ورسومها منفصلة.

تعرّف على Pratienda ←

الأسئلة الشائعة

هل يوجد حد أدنى لعدد المنتجات في امازون fba؟
لا. تقول صفحة الشحن من قبل أمازون في السعودية إنه لا يوجد حد أدنى لعدد المنتجات التي ترسلها. لكن تذكّر أن كل وحدة تبقى في المخزن تدفع رسوم تخزين شهرية.

هل امازون fba مجاني للمنتجات الجديدة؟
تقدّم أمازون «برنامج المنتجات الجديدة على الشحن من قبل أمازون» الذي يمنح تخزينًا مجانيًا لفترة محدودة لمنتجات ASIN الجديدة المؤهلة، بشروط. أما رسوم الشحن لكل وحدة وعمولة البيع فتبقى.

هل أستطيع سحب مخزوني من مراكز أمازون؟
نعم. تذكر صفحة FBA في أمازون السعودية خدمات إزالة المخزون من مركز الشحن. وتشير صفحة الرسوم إلى رسوم الإزالة ضمن الرسوم المتعلقة بالمخزون، فراجع التفاصيل في مركز البائع قبل الطلب.

المصادر: موقع البيع على أمازون السعودية (sell.amazon.sa): صفحة «الشحن من قبل أمازون» وصفحة «الرسوم والتسعير»؛ موقع Amazon Global Selling (sell.amazon.com). قُرئت في 29 أكتوبر 2026. قد تغيّر أمازون رسومها وشروطها؛ المرجع هو حسابك في Seller Central.