Sprzedaż na Erli w 2026 roku: wymagania, konto Basic czy ERLI Shop, prowizje i pierwsze kroki

Krótka odpowiedź: Na Erli sprzedają firmy: regulamin definiuje sprzedającego jako przedsiębiorcę z siedzibą w Polsce (osobne zasady mają firmy z innych krajów UE). Konto zakładasz za darmo, a po weryfikacji danych firmy i rachunku bankowego wystawiasz oferty bez opłat za wystawienie. Erli pobiera prowizję zależną od kategorii, liczoną od ceny produktu razem z kosztem dostawy, który zapłacił kupujący. Do wyboru masz konto Basic (bez abonamentu, ale z opłatą transakcyjną 1,49%) albo ERLI Shop za 99,90 zł brutto miesięcznie (pierwszy miesiąc gratis). Erli najczęściej dochodzi jako kolejny kanał obok Allegro czy Amazon, więc od pierwszego dnia potrzebujesz porządku w stanach, najlepiej w jednym panelu do stanów i zamówień z wielu marketplace'ów.

Kto może sprzedawać na Erli? (także: czy bez firmy)

Regulamin dla Sprzedających, obowiązujący od 1 października 2026 r., opisuje sprzedającego jako przedsiębiorcę, który oferuje towary w ramach prowadzonej działalności gospodarczej i ma siedzibę w Polsce. Osobno regulamin opisuje „Sprzedającego Zagranicznego", czyli firmę z innego kraju UE.

Na często wyszukiwane pytanie o sprzedaż na Erli bez firmy regulamin odpowiada więc pośrednio: konto sprzedawcy jest dla przedsiębiorców. Do aktywacji konta podajesz m.in.:

• nazwę, pod którą będziesz widoczny, i firmę, pod którą działasz,
• adres siedziby, NIP oraz REGON i KRS (jeśli zostały nadane),
• numer rachunku bankowego,
• dane osoby do kontaktu, a przy jednoosobowej działalności także datę i miejsce urodzenia.

Potem przechodzisz weryfikację u zewnętrznego operatora płatności. Może ona obejmować potwierdzenie tożsamości i przelew weryfikacyjny na wskazany rachunek. Dopóki weryfikacja się nie zakończy, nie opublikujesz ofert.

Jak zacząć sprzedawać na Erli: krok po kroku

Według strony Erli dla sprzedawców start wygląda tak:

1. Załóż konto na erli.pl i w panelu otwórz zakładkę „SPRZEDAŻ NA ERLI", a w niej „Mam firmę – chcę sprzedawać!".
2. Uzupełnij dane firmy i przejdź weryfikację.
3. Wybierz rodzaj konta: Basic albo ERLI Shop (szczegóły niżej).
4. Dodaj produkty. Erli radzi zadbać o cenę, tytuł z najważniejszymi cechami (marka, kolor, materiał), pełny opis po polsku i zdjęcia bez napisów i znaków wodnych.
5. Ustaw dostawę i zwroty. Do wyboru są metody ERLI z InPost, DPD, DHL, Orlen Paczką i Pocztexem albo Twoje własne. Musisz podać co najmniej jeden adres do zwrotów w Polsce.

Kupujący płacą m.in. szybkim przelewem, BLIK-iem, kartą, Apple Pay, Google Pay, odroczoną płatnością PayPo albo za pobraniem. W programie ErliPRO zarejestrowani kupujący dostają darmową dostawę przy zamówieniu od 79 zł u jednego sprzedawcy.

Konto Basic czy ERLI Shop?

Oba konta pozwalają sprzedawać. Różnią się kosztem i narzędziami:

• Basic nie ma abonamentu. Według regulaminu Erli pobiera jednak od sprzedającego z kontem Basic opłatę transakcyjną 1,49% płatności kupującego (szybki przelew, BLIK, przelew tradycyjny, karta, Apple Pay, Google Pay, Masterpass, PayPo, Raty 5x0%; bez Rat 0%).
• ERLI Shop kosztuje 99,90 zł brutto miesięcznie za każdy sklep, pierwszy miesiąc jest bezpłatny. Na stronie dla sprzedawców Erli wymienia przy tym brak opłat za płatności PayU, a w regulaminie konta: logo przy ofertach, kreator sklepu z własną subdomeną, promowanie ofert na stronie głównej, w poradnikach zakupowych i w mailingu, rozszerzone statystyki oraz dostęp do kampanii ERLI Campaigns (Erli podaje 50% rabatu na reklamę Google Ads w tym programie).

Rodzaj konta zmienisz w panelu w zakładce „Informacje o sklepie" > „Zmień rodzaj sklepu", z wyjątkiem czasu trwania kampanii reklamowej. Jeśli przez 3 miesiące od założenia ERLI Shop nie sprzedasz nic przez to konto, wraca ono automatycznie do Basic.

Ile kosztuje sprzedaż na Erli: prowizja i opłaty

Prowizja. Erli liczy ją od „ceny końcowej": ceny produktu plus kosztu dostawy wybranej przez kupującego. Jeśli dostawa jest darmowa albo w ramach Erli PRO, nie wlicza się jej. Stawka zależy od kategorii i jest kwotą brutto, z VAT. Minimalna prowizja wynosi 0,15 zł. Przykładowe stawki z cennika obowiązującego od 3 marca 2026 r.:

• Elektronika / Komputery / Laptopy — 2,93%
• Elektronika / Telefony i Akcesoria / Smartfony i telefony — 5,26%
• Dziecko / Zabawki / Klocki — 9,35%
• Dom i ogród / Budowa i Remont / Bramy garażowe — 11,68%, nie więcej niż 292,10 zł

Cennik ma kilkaset stron; stawkę dla swojej kategorii sprawdź w aktualnym pliku na erli.pl. Przykład samego Erli: produkt za 100 zł, dostawa za 15 zł, stawka 5,26%, prowizja to 6,05 zł.

Opłata transakcyjna 1,49% dotyczy konta Basic (patrz wyżej).

Koszt podstawowej promocji ofert. Jeśli Twoje wpływy brutto ze sprzedaży na Erli przekroczyły 5 tys. zł w ostatnich 30 dniach i nie masz aktywnej kampanii ERLI Campaigns, Erli pobiera dodatkowo 1% wartości zamówienia razem z dostawą.

Opłaty i prowizje Erli pobiera na bieżąco z płatności kupujących, a raz w miesiącu wystawia fakturę (od 1 lutego 2026 r. w KSeF, jeśli wymagają tego przepisy).

Przykład (założenia)

Sprzedajesz zestaw klocków za 149 zł, kupujący wybiera płatną dostawę za 12,99 zł. Cena końcowa: 161,99 zł.

• prowizja 9,35%: 15,15 zł,
• opłata transakcyjna przy koncie Basic, 1,49% płatności (np. BLIK-iem): 2,41 zł,
• jeśli przekroczyłeś próg 5 tys. zł i nie masz kampanii, dodatkowo 1%: 1,62 zł.

Na koncie Basic oddajesz więc w tym przykładzie 17,56 zł, a powyżej progu 19,18 zł. Kiedy opłaca się ERLI Shop? Jeśli według regulaminu znika opłata 1,49%, abonament 99,90 zł zwraca się przy płatnościach od kupujących na poziomie około 6 700 zł miesięcznie (99,90 zł / 1,49%); poniżej tej kwoty o wyborze decydują raczej narzędzia promocji niż koszt.

Kiedy Erli zwraca prowizję

Załącznik nr 3 do regulaminu nazywa zwrot prowizji „rabatem transakcyjnym". Możesz o niego wnioskować, gdy:

• kupujący nie odebrał przesyłki za pobraniem,
• kupujący zwrócił część lub całość zamówienia w ramach odstąpienia od umowy,
• paczka uszkodziła się w transporcie i kupujący zwraca towar,
• kupujący anulował zamówienie, zanim zdążyłeś je wysłać.

Wniosek składasz przy zamówieniu w panelu w ciągu 45 dni (od doręczenia, od próby doręczenia przy pobraniu albo od złożenia anulowanego zamówienia). Od decyzji możesz się odwołać w ciągu 7 dni. Zwrot nie trafia na konto bankowe: pomniejsza kolejne prowizje. Przy spełnieniu warunków Erli może złożyć i zaakceptować wniosek automatycznie. Terminy i warunki różnią się między marketplace'ami; dla porównania opisaliśmy, jak działa prowizja Empik Marketplace i kiedy Empik ją zwraca.

Obsługa klienta i wypłaty

Na zgłoszenia kupujących (zwrot, reklamacja, odstąpienie) masz 24 godziny, nie licząc sobót i dni ustawowo wolnych. Liczą się tylko odpowiedzi wysłane narzędziami Erli; telefon czy zwykły e-mail nie są brane pod uwagę przy ocenie terminowości.

Na początku przygotuj się też na wolniejsze wypłaty. Regulamin pozwala Erli wstrzymać wypłatę do potwierdzenia doręczenia przy transakcjach o podwyższonym ryzyku, m.in. przy pierwszych 10 zamówieniach, przy zamówieniach powyżej 1 000 zł brutto i przy terminie realizacji dłuższym niż 7 dni roboczych.

Czy warto sprzedawać na Erli?

Opinii sprzedawców tu nie zbieramy, ale z regulaminu wynikają konkretne plusy i minusy. Za Erli przemawia brak opłat za wystawianie ofert, konto Basic bez abonamentu i jasno opisany zwrot prowizji. Pamiętaj jednak, że prowizja obejmuje też płatną dostawę, a przy koncie Basic dochodzi 1,49%. Erli najczęściej jest kolejnym kanałem, a nie pierwszym. Jeśli dopiero porównujesz marketplace'y, zobacz też, jak wygląda sprzedaż na Amazon z jego planami i FBA.

Przy każdym nowym kanale wraca ten sam problem: ostatnia sztuka sprzedaje się na Allegro, a na Erli wciąż wisi oferta. Załącznik nr 3 mówi wprost: gdy zamówienie anuluje sprzedający, rabatu transakcyjnego nie ma, więc prowizja przepada. Dlatego używaj tego samego kodu SKU w każdym kanale i odejmuj stan wszędzie po każdej sprzedaży.

Jak pomoże Ci Pratienda

Pratienda zbiera sprzedaż na marketplace'ach w jednym panelu. Rozpoznaje ten sam produkt na każdym marketplace po kodzie SKU i łączy go w jedną kartę produktu. Gdy sprzedasz produkt na jednym marketplace, stan spada także na pozostałych, a zamówienia ze wszystkich kanałów trafiają na jedną listę razem ze statusem. Pytania klientów przeglądasz i odpowiadasz na nie na jednym ekranie. W pakiecie Pro dostajesz analizę prowizji i realny zysk oraz repricing i śledzenie Buy Boxa: Pratienda proponuje nowe ceny, nie schodząc poniżej Twojej ceny minimalnej, a żadna cena nie zmieni się bez Twojej zgody.

Pratienda działa z Trendyol, Hepsiburada i N11, a integrację z Allegro i Amazon.pl konfigurujemy razem z Tobą. Erli nie ma dziś na tej liście; jak piszemy na stronie produktu: „Integrację z Twoimi marketplace'ami konfigurujemy razem z Tobą." Napisz do nas, a sprawdzimy Twoje kanały. Pakiet Start kosztuje 59 USD miesięcznie, a Pro 149 USD (ceny netto); prowizje i opłaty marketplace'ów rozliczasz osobno.

Poznaj Pratienda →

Najczęściej zadawane pytania

Czy można sprzedawać na Erli bez firmy?
Regulamin dla Sprzedających opisuje sprzedającego jako przedsiębiorcę prowadzącego działalność gospodarczą. Przy aktywacji konta podajesz m.in. firmę, NIP i rachunek bankowy, a potem przechodzisz weryfikację.

Ile kosztuje sprzedaż na Erli?
Wystawianie ofert jest bezpłatne. Płacisz prowizję zależną od kategorii (np. 2,93% za laptopy, 9,35% za klocki), liczoną od ceny z kosztem płatnej dostawy, oraz 1,49% opłaty transakcyjnej na koncie Basic albo 99,90 zł brutto miesięcznie za ERLI Shop. Powyżej 5 tys. zł sprzedaży w 30 dni bez kampanii dochodzi 1%.

Czy Erli zwraca prowizję przy zwrocie towaru?
Tak, w formie rabatu transakcyjnego, który pomniejsza kolejne prowizje. Wniosek składasz w ciągu 45 dni, m.in. przy odstąpieniu od umowy, nieodebranym pobraniu, uszkodzeniu w transporcie albo anulowaniu przez kupującego przed wysyłką.

Źródła: ERLI (erli.pl): strona „ERLI Shop" dla sprzedawców, Regulamin dla Sprzedających (od 01.10.2026), Regulamin Konta ERLI Shop (od 01.10.2026), Cennik opłat i prowizji (od 03.03.2026), Załącznik nr 3 – Prowizje Zasady (od 01.10.2026); odczytane 30 października 2026 r. Stawki i zasady mogą się zmieniać; wiążące są aktualne dokumenty na erli.pl.