Lexique Amazon et marketplaces : les termes à connaître quand vous vendez

FBA, offre en vedette, ASIN, CDAV, réserve de garantie : chaque marketplace a son vocabulaire, et il n'est pas toujours le même d'une plateforme à l'autre. Ce lexique explique les termes que vous croiserez dans Seller Central, l'Espace Vendeur Cdiscount et les pages d'aide eBay. Quand une marketplace définit le terme sur une page publique, nous l'indiquons en source.

Dernière vérification: 29 octobre 2026

Abonnement vendeur

Autres noms: formule Professionnel, plan de vente

Le montant fixe que vous payez à la marketplace pour vendre, en plus des commissions. Sur Amazon.fr, vous choisissez entre une formule Individuel facturée par article vendu et une formule Professionnel mensuelle ; Cdiscount demande un abonnement mensuel unique.

Définition officielle: Vendre sur Amazon : tarifs

API (identifiants API)

Autres noms: intégration API, connexion API

L'interface technique qui permet à un logiciel de lire et de modifier vos offres, vos stocks et vos commandes sur une marketplace sans passer par l'espace vendeur. Vous générez des identifiants API dans votre compte vendeur, puis vous les saisissez une seule fois dans l'outil à connecter.

ASIN

Autres noms: Amazon Standard Identification Number

L'identifiant attribué par Amazon à chaque produit de son catalogue. Plusieurs vendeurs peuvent proposer le même ASIN : ils partagent alors une seule fiche produit et se départagent sur l'offre en vedette.

Pour approfondir: buy box amazon

Boutique eBay

Autres noms: abonnement Boutique

Un abonnement mensuel proposé aux vendeurs eBay, qui comprend un quota d'annonces gratuites chaque mois et des réductions sur les annonces supplémentaires. eBay.fr propose trois formules : Basique, À la Une et Premium.

Définition officielle: eBay.fr : frais pour les vendeurs professionnels · Pour approfondir: frais ebay

Cdiscount à volonté (CDAV)

Autres noms: CDAV, badge Produit Cdiscount à volonté

Le programme de fidélité de Cdiscount : les acheteurs abonnés bénéficient d'une livraison rapide et gratuite sur les produits éligibles. Les produits concernés portent le badge « Produit Cdiscount à volonté » et gagnent en visibilité.

Définition officielle: Cdiscount : CGMAD (version du 15/11/2026)

Cdiscount Express Seller (CXS)

Autres noms: CXS

Un service optionnel de Cdiscount qui rend éligibles à CDAV les produits que vous expédiez vous-même, à condition d'offrir la livraison rapide aux abonnés. Vos offres profitent alors de la visibilité liée au programme sans passer par l'entrepôt de la marketplace.

Définition officielle: Cdiscount : CGMAD (version du 15/11/2026)

Commission

Autres noms: frais de vente, commission sur le prix final, frais de transaction

Le pourcentage que la marketplace prélève sur chaque vente. Son taux dépend de la catégorie du produit : Amazon parle de frais de vente, Cdiscount de commission et eBay de commission sur le prix final. La base de calcul varie : chez Cdiscount et eBay, elle inclut les frais de port.

Définition officielle: Cdiscount Marketplace : tarifs · Pour approfondir: commission amazon

Compte de paiement vendeur

Autres noms: porte-monnaie électronique

Chez Cdiscount, le compte de paiement ouvert auprès du prestataire de paiement de la marketplace sur lequel arrive le produit de vos ventes, net des commissions, avant d'être viré sur votre compte bancaire.

Définition officielle: Cdiscount : CGMAD (version du 15/11/2026)

Coupons

Sur Amazon, une réduction de prix que l'acheteur voit sur la page produit et sur la page des Coupons Amazon. Contrairement à une baisse de prix, le coupon s'affiche comme un avantage à activer.

Définition officielle: Vendre sur Amazon : promotions

Coût par clic (CPC)

Autres noms: CPC, paiement au clic

Le mode de facturation des annonces sponsorisées : vous ne payez que lorsqu'un acheteur clique sur votre annonce, pas quand elle s'affiche. Sur Amazon, Sponsored Products et Sponsored Brands sont facturés au coût par clic.

Définition officielle: Vendre sur Amazon : publicité

Délai de préparation

Autres noms: délai d'expédition, handling time

Le temps entre la commande et la remise du colis au transporteur. Amazon limite depuis juillet 2026 le délai par défaut du compte à zéro ou un jour, notamment en France ; chez Cdiscount, une commande sans confirmation d'expédition à la fin du délai de préparation maximal est annulée automatiquement.

Définition officielle: Amazon SP-API : journal des modifications (exigences FBM dans l'UE)

EAN (GTIN)

Autres noms: code-barres, EAN-13, GTIN

Le code-barres international qui identifie un produit, quel que soit le vendeur. Les marketplaces s'en servent pour rattacher votre offre à la bonne fiche produit ; Cdiscount le demande lors de la création d'une fiche. Les codes EAN se créent à partir d'un préfixe d'entreprise attribué par GS1.

Éco-contribution

Autres noms: éco-participation

Une contribution environnementale incluse dans le prix de certains produits, par exemple les équipements électriques. Sur Cdiscount, le prix de vente que vous renseignez inclut son montant le cas échéant.

Espace vendeur

Autres noms: Seller Central, back-office vendeur

L'interface en ligne où vous gérez votre boutique : offres, commandes, paiements, performances et paramètres. Amazon l'appelle Seller Central, Cdiscount l'Espace Vendeur.

Expédié par Amazon (FBA)

Autres noms: FBA, Fulfillment by Amazon

Le service logistique d'Amazon : vous envoyez votre stock dans ses entrepôts, et Amazon stocke, emballe, expédie vos commandes et gère le service client et les retours. Les produits deviennent éligibles à Prime.

Définition officielle: Vendre sur Amazon : Expédié par Amazon · Pour approfondir: amazon fba

Expédié par le vendeur (FBM)

Autres noms: FBM, Fulfilled by Merchant, expédition par vos propres moyens

Le mode inverse de FBA : vous stockez, préparez et expédiez vous-même vos commandes. Amazon fixe alors des exigences de performance, comme le taux de livraison à temps.

Définition officielle: Vendre sur Amazon : Expédié par Amazon · Pour approfondir: amazon fba

Expédition multicanal

Autres noms: Expédié par Amazon Ventes Multicanal, MCF

Un programme qui vous permet d'utiliser le stock placé chez Amazon pour expédier des commandes passées ailleurs, par exemple sur votre propre site. Ces commandes ne portent pas le badge Prime.

Définition officielle: Vendre sur Amazon : Expédié par Amazon

FBA Pan-Européen

Autres noms: Pan-EU FBA, Pan-EU

Une option de FBA où vous envoyez votre stock dans un seul pays européen et Amazon le répartit automatiquement entre les pays activés. Elle impose des offres actives avec le même SKU dans plusieurs boutiques de l'UE, dont les Pays-Bas depuis septembre 2026.

Définition officielle: Vendre sur Amazon : Expédié par Amazon en Europe · Pour approfondir: vendre sur amazon belgique

Fiche produit

Autres noms: page produit, page détaillée, listing

La page qui décrit un produit : titre, description, visuels, caractéristiques, catégorie et identifiants comme l'EAN. Sur Amazon et Cdiscount, une fiche peut porter les offres de plusieurs vendeurs ; c'est l'offre, pas la fiche, qui vous appartient.

Frais de conversion de devises

Des frais facturés quand la marketplace convertit vos fonds dans une autre devise, par exemple si vous vendez sur un site eBay hors zone euro. Sur eBay.fr, leur taux pour les vendeurs inscrits en France change le 2 décembre 2026.

Définition officielle: eBay.fr : frais pour les vendeurs professionnels

Frais de mise en vente

Autres noms: frais d'insertion

Chez eBay, des frais facturés à la création d'une annonce, et non remboursables. Un abonnement Boutique inclut un quota d'annonces sans ces frais.

Définition officielle: eBay.fr : frais pour les vendeurs professionnels · Pour approfondir: frais ebay

Frais de stockage

Autres noms: frais de stockage mensuels

Avec FBA, Amazon facture chaque mois l'espace occupé par votre stock dans ses entrepôts, au mètre cube. Le tarif dépend de la catégorie, de la taille du produit et de la période : il est plus élevé d'octobre à décembre.

Définition officielle: Vendre sur Amazon : tarifs · Pour approfondir: stock de sécurité

Fulfillment (Cdiscount)

Autres noms: service Fulfillment

Le service optionnel de logistique et de transport proposé aux vendeurs Cdiscount par Octopia. Selon les CGMAD, les offres qui l'utilisent bénéficient d'un avantage dans le classement, car elles offrent les conditions de livraison les plus avantageuses aux acheteurs.

Définition officielle: Cdiscount : CGMAD (version du 15/11/2026) · Pour approfondir: vendre sur cdiscount

IOSS

Autres noms: guichet unique des importations

Le guichet unique de l'UE pour la TVA sur les ventes à distance de biens importés de faible valeur. Pour les envois IOSS de moins de 150 € expédiés hors UE, Amazon demande d'utiliser un transporteur approuvé et de lui transmettre son numéro IOSS.

Définition officielle: Amazon SP-API : journal des modifications (exigences FBM dans l'UE)

Majoration pour performance insuffisante

Chez eBay, une hausse de la commission sur le prix final appliquée aux vendeurs dont le niveau de performance est insuffisant ; elle augmente encore si la situation dure plusieurs mois consécutifs. Les statuts Très bon vendeur et Top Fiabilité ne sont pas concernés.

Définition officielle: eBay.fr : frais pour les vendeurs professionnels · Pour approfondir: frais ebay

Meilleures offres

Autres noms: Best Deals

Sur Amazon, une réduction de prix publiée pendant 7 jours sur la page des Ventes flash. Elle est payante, avec un plafond sur les frais variables.

Définition officielle: Vendre sur Amazon : promotions

Note vendeur

Autres noms: évaluation vendeur, avis vendeur, feedback

La note que les acheteurs donnent à votre boutique après un achat. Elle est publique et compte dans le choix de l'offre mise en avant ; Cdiscount exige par exemple une note moyenne minimale dans ses conditions.

Définition officielle: Cdiscount : CGMAD (version du 15/11/2026)

Offre

Autres noms: annonce

Ce que vous proposez sur une fiche produit : votre prix, votre stock, votre état (neuf, reconditionné, occasion), vos délais et frais de livraison. Plusieurs vendeurs peuvent publier une offre sur la même fiche.

Offre en vedette (Buy Box)

Autres noms: Buy Box, offre vedette, encart d'ajout au panier

L'offre choisie par la marketplace parmi celles de plusieurs vendeurs pour le même produit, affichée avec le bouton d'ajout au panier. Chez Cdiscount, elle est déterminée par un algorithme qui tient compte notamment du prix, du délai et du prix de livraison et de la note vendeur ; sur Amazon, seule une offre éligible à l'offre en vedette peut être promue par Sponsored Products.

Définition officielle: Cdiscount : CGMAD (version du 15/11/2026) · Pour approfondir: buy box amazon

Prix bas Expédié par Amazon

Autres noms: Low-Price FBA

Un programme FBA qui applique des frais d'expédition réduits aux produits éligibles vendus 20 € ou moins.

Définition officielle: Vendre sur Amazon : Expédié par Amazon

Prix plancher

Autres noms: prix minimum

Le prix le plus bas que vous acceptez pour un produit, calculé à partir de votre coût, des commissions et de la marge minimale voulue. Un outil de repricing ne doit jamais descendre en dessous.

Pour approfondir: buy box amazon

Repricing

Autres noms: ajustement automatique des prix, réalignement des prix

L'ajustement de vos prix en fonction de ceux des concurrents sur la même fiche, le plus souvent pour gagner ou garder l'offre en vedette. Il se fait dans des limites fixées à l'avance, avec un prix plancher.

Pour approfondir: buy box amazon

Réserve de garantie

Chez Cdiscount, une partie du produit de vos ventes retenue temporairement pour couvrir les remboursements aux acheteurs en cas de défaillance du vendeur. Sa durée et son montant dépendent notamment du mode d'expédition (avec ou sans le service Fulfillment) et de votre taux de remboursement.

Définition officielle: Cdiscount : CGMAD (version du 15/11/2026)

Reversement

Autres noms: versement, virement vendeur, règlement

Le versement à votre compte bancaire du produit de vos ventes, une fois déduits les commissions et les autres montants dus. Chez Cdiscount, un virement automatique a lieu à chaque décade (les 1er, 11 et 21 du mois), et vous pouvez aussi le déclencher vous-même.

Définition officielle: Cdiscount : CGMAD (version du 15/11/2026)

SKU (référence vendeur)

Autres noms: SKU, référence interne, code article

Le code que vous attribuez vous-même à chaque article pour le suivre dans votre stock. Utiliser le même SKU sur toutes vos marketplaces permet de reconnaître un même produit partout ; Amazon l'exige d'ailleurs pour les offres Pan-EU.

Pour approfondir: stock de sécurité

Sponsored Products

Autres noms: annonces sponsorisées, produits sponsorisés

Des publicités pour un produit précis, affichées dans les résultats de recherche et sur les fiches produits. Sur Amazon, le produit doit être éligible à l'offre en vedette ; chez Cdiscount, les offres payées par le vendeur portent la mention « sponsorisé ».

Définition officielle: Vendre sur Amazon : publicité

Stock de sécurité

Autres noms: stock tampon

Une quantité gardée en réserve pour éviter la rupture si les ventes accélèrent ou si un réapprovisionnement prend du retard. Quand vous vendez sur plusieurs marketplaces, il limite aussi le risque de vendre deux fois le même dernier article.

Pour approfondir: stock de sécurité

Survente

Autres noms: vente à découvert, rupture après commande

Une commande reçue pour un article que vous n'avez plus en stock, souvent parce que le stock n'a pas été mis à jour à temps sur une autre marketplace. Elle se termine en général par une annulation qui pèse sur vos indicateurs de performance.

Taux d'annulation

Autres noms: taux d'annulation avant expédition

La part des commandes que vous annulez vous-même, le plus souvent faute de stock. Les marketplaces le surveillent de près ; chez Cdiscount, la commission reste due quand la vente est annulée pour un motif qui ne vient pas de la marketplace.

Taux de livraison à temps

Autres noms: on-time delivery rate

La part de vos commandes expédiées par vous-même qui arrivent à la date promise. Depuis juillet 2026, Amazon exige au moins 90 % en France, en Allemagne, en Italie et en Espagne, et peut désactiver les annonces en dessous.

Définition officielle: Amazon SP-API : journal des modifications (exigences FBM dans l'UE)

Taux de retour

Autres noms: taux de remboursement

La part des commandes retournées ou remboursées. Il pèse sur votre marge, sur vos indicateurs de performance et, chez Cdiscount, sur le calcul de la réserve de garantie.

Top Fiabilité

Autres noms: vendeur Top Fiabilité

Un statut de performance des vendeurs eBay, cité avec Très bon vendeur sur la page des frais. Ces vendeurs ne sont pas concernés par la majoration pour performance insuffisante.

Définition officielle: eBay.fr : frais pour les vendeurs professionnels

Variante

Autres noms: déclinaison, relation parent-enfant

Une version d'un même produit qui ne diffère que par une caractéristique, comme la taille ou la couleur. Les variantes sont regroupées sous une fiche parent, mais chacune a son propre EAN, son propre SKU et son propre stock.

Vendeur professionnel

Autres noms: vendeur pro

Un vendeur qui vend dans le cadre d'une activité professionnelle déclarée. Cdiscount Marketplace n'accepte que des vendeurs immatriculés, par exemple au RCS ou au Répertoire des Métiers ; eBay.fr applique des grilles de frais différentes aux particuliers et aux professionnels.

Définition officielle: Cdiscount : CGMAD (version du 15/11/2026) · Pour approfondir: vendre sur cdiscount

Vente multicanal

Autres noms: multicanal, vente sur plusieurs marketplaces

Le fait de vendre les mêmes produits sur plusieurs canaux à la fois : Amazon.fr, Cdiscount, eBay, votre propre site. Le point délicat est de garder un seul stock à jour partout, pour éviter les surventes.

Pour approfondir: stock de sécurité

Ventes flash

Autres noms: Lightning Deals, offres éclair

Sur Amazon, une réduction de prix publiée comme offre éclair pendant quelques heures sur la page des Ventes flash. Comme les Meilleures offres, elle est payante, avec un plafond sur les frais variables.

Définition officielle: Vendre sur Amazon : promotions